Cos'è il costo per contatto
Il costo per contatto (CPL, cost per lead) è quanto spendi in pubblicità, in media, per ottenere una richiesta: un modulo compilato, un messaggio, una prenotazione. Si calcola dividendo la spesa della campagna per il numero di contatti ricevuti.
Qual è un buon costo per contatto
Non esiste un numero giusto per tutti. Dipende da quanto vale un cliente per te. Ecco alcuni risultati dei nostri clienti:
- Centro estetico (Graffi e Carezze): 2,20 € a contatto, con fino al 40% di conversione
- Studio dentistico (Centro Dentistico Gemonio): 13 € a contatto
- Consulenza aziendale (OSM Partner Varese): 18 € a contatto
- Serramenti e pergole (Ranaudo Serramenti): 20 € a contatto
Un contatto a 20 € per una pergola da migliaia di euro può essere molto più conveniente di un contatto a 2 € per un servizio da 30 €. Il dato va sempre letto insieme al valore del cliente.
Cosa lo influenza
La creatività
Su Meta l'annuncio conta più del pubblico. Un video con un gancio forte abbassa il costo di tutto il resto.
L'offerta
Cosa chiedi in cambio del contatto: una prima visita, un preventivo gratuito, una prova. Un'offerta chiara converte di più.
Il formato
Il modulo istantaneo porta più contatti a costo minore. La landing page ne porta meno ma più convinti.
I dati da guardare insieme
- Quanti contatti diventano appuntamenti o preventivi
- Quanti appuntamenti diventano clienti
- Quanto vale in media un cliente
- Quanto tempo passa tra il contatto e il primo richiamo
L'ultimo punto è spesso sottovalutato: un contatto richiamato subito converte molto di più di uno richiamato il giorno dopo.
Vuoi sapere quanto può costare un contatto nel tuo settore? Scopri il servizio di gestione campagne Meta Ads o richiedi una call gratuita.
